宸安养老
让专业照护回到熟悉生活
宸安养老从家庭服务与居家照护的业务基础出发，面向希望留在熟悉环境中的长者及其家人。业务涉及居家上门服务、社区养老触点与相关协同，关注老人对日常照护的需要，也回应子女对服务过程的关切，让养老与熟悉的生活保持连接
客户亮点
- 长三角家政服务百强企业
2020 · 长三角地区
- 浙江家庭服务百强企业
2022 · 浙江省家庭服务业协会
- 家庭服务标准化示范企业
2022 · 浙江省家庭服务业协会
- 家庭服务行业协会会长单位
2016年7月 · 余姚市
- 长护险协会常务理事单位
2023年3月 · 第一届 · 余姚市
- 长护险定点护理服务机构
余姚市医疗保障局
- 区域 Region
- 浙江·余姚
- 行业 Industry
- 居家养老
- 服务 Scope
- 品牌策略 · 视觉识别 · 服务物料
- 项目时间 Year
- —
AChallenge 项目任务
宸安具有家庭服务、人才培训与居家养老的业务基础。项目面对的是怎样把上门服务、社区触点和协同能力讲成一条清楚的品牌主线
BThinking 关键判断
以居家养老为核心，组织综合服务与智慧协同，回应老人希望留在熟悉环境、子女希望了解照护过程的共同需求
CDesign 内容与视觉成果
标志、蓝白色彩与资料版式形成统一识别，延展到社区服务中心、工作服、服务包与记录资料，帮助不同角色识别服务主体
DApplication 应用与交付
服务资料、社区中心及人员装备的应用方案形成连续触点，让家庭、服务人员和合作方从不同入口识别同一个品牌
核心思路
- 核心问题
- 老人关注熟悉生活，子女关注照护过程，分散服务介绍难以回应两方
- 核心思路
- 围绕居家养老统一上门照护、社区触点与协同关系
- 底层原理
- 照护信任需要服务主体清楚、过程容易理解，再由实际服务和反馈持续建立
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